75 ans d’innovations au service du client
Cette année Kärcher, le leader mondial des constructeurs de matériel de nettoyage, fête son 75e anniversaire. En 1935, Alfred Kärcher fonda cette entreprise familiale à Stuttgart-Bad Cannstatt, où il avait auparavant exploité un bureau d'études avec son père.
„L’innovation exerça une influence déterminante lors de la fondation de la société en commandite Alfred Kärcher, elle est même plus vieille que notre entreprise“, dit Hartmut Jenner, PDG. „Aujourd’hui, le domaine du nettoyage est plus particulièrement associé au nom de Kärcher. Mais, en 1935, lorsque Alfred Kärcher fit le premier pas vers son indépendance économique, il se consacra dans un premier temps presqu’exclusivement au développement, à la fabrication et à la commercialisation de systèmes de chauffage.“ En faisant preuve d’une clairvoyance technique, ce bricoleur souabe développa des fours à creuset et des gros éléments chauffants à immersion destinés à l’industrie. Son premier grand succès économique fut marqué par le four à bain de sel de chez Kärcher assurant la trempe et l'affinage des métaux légers avec une consommation d’énergie réduite. Dès qu’Alfred Kärcher ne vit plus de possibilité de développement, il vendit les brevets et investit les recettes dans l’acquisition d’un nouveau site à Winnenden – où l’entreprise maintient sa maison mère jusqu’à nos jours.
Monter plus haut grâce au matériel chauffant de bord de chez Kärcher
Au cours des années suivantes, Kärcher continua à faire évoluer son domaine d’activité des appareils de chauffage spéciaux. Sur demande de la Lufthansa, l’entreprise développa des éléments chauffants destinés à chauffer les moteurs d’avions et à dégivrer les ailes. Une autre innovation importante créée par Alfred Kärcher concerne également l'aviation: le matériel chauffant de bord permet de monter à des altitudes de plus en plus élevées.
Après la guerre, le développement du matériel techniquement complexe se vit brusquement interrompu parce qu’il fallait commencer à nouveau avec des moyens des plus modestes. La production fut adaptée aux produits de grande consommation nécessaires dans l'Allemagne détruite. A cette époque, la gamme engloba des poêles dits de réfugiés et des petites cuisinières à deux plaques, réalisés à partir du stock de tôle encore existant, ainsi que de robustes chariots agricoles à un et deux essieux.
Le premier nettoyeur haute pression à eau chaude d’Europe
Ensuite, les Forces armées américaines chargèrent l’entreprise de l’entretien et de la remise en état des „steam cleaner“ développés dans les années 20 aux États-Unis. Kärcher saisit l’occasion pour développer et parfaire cette technologie, et présenta en 1950 le premier nettoyeur haute pression à eau chaude d’Europe KW 350 („Kochendwasserreiniger 350“ - nettoyeur à eau bouillante). Celui-ci marqua l’entrée de Kärcher sur le marché du matériel de nettoyage et posa la première pierre de la future activité principale de l’entreprise. Mais Alfred Kärcher lui-même ne connut plus le succès de son invention, jusqu’à sa mort prématurée en 1959, les systèmes chauffants et les générateurs de vapeur industriels représenteront les chiffres d’affaires majeurs de son entreprise.
Alfred Kärcher – la passion de la technologie associée à la responsabilité
„Alfred Kärcher s’est caractérisé par un élan créateur intarissable, son esprit inventif et une perfection lors de la solution des problèmes techniques“, dit Hartmut Jenner. „Malgré toute sa passion pour la technologie, il n’a pourtant jamais oublié sa responsabilité pour ses employés. L’anecdote selon laquelle Alfred Kärcher aurait cédé une partie de ses propres biens pour pouvoir rémunérer son effectif dans les délais durant les dures années d’après-guerre est symbolique pour son attitude orientée sur le bien-être de tout un chacun.“
Irene Kärcher continua l’œuvre de son époux
Alfred Kärcher laissa sa veuve Irene Kärcher et ses deux enfants – et une entreprise qui compta, en 1959 déjà, 250 employés. Sans pouvoir recourir à une expérience dans la gérance d’une telle moyenne entreprise, Irene Kärcher fit face au défi et continua l’œuvre de vie de son époux. Ainsi, elle favorisa sa globalisation en fondant d’abord une filiale en France (1962), suivie, deux et quatre ans plus tard, par des filiales en Autriche et en Suisse. Aujourd’hui, Kärcher est représentée par ses filiales dans 45 pays, et plus de 50.000 centres de service dans plus de 190 pays assurent un service global dans tous les coins du monde.
Accent sur le nettoyage à haute pression
C’était Irene Kärcher qui, en 1974, en accord avec la direction d’alors, décida un changement de stratégie audacieux: bien que, à cette époque, l’entreprise ait réussi avec de nombreux autres produits, l'accent est entièrement mis sur le nettoyage à haute pression. La concentration sur cette activité en expansion entraîna aussi un changement de la couleur du logo de l'entreprise pour passer du bleu calamine au jaune Kärcher que tout le monde connaît aujourd’hui.
„Irene Kärcher a fortement marqué notre entreprise et notre culture sociale“, raconte Hartmut Jenner. „Au cours de ses trente ans de gérance, elle a pris beaucoup de décisions clairvoyantes qui ont permis à Kärcher d’évoluer d’une entreprise moyenne vers un leader mondial.“
Des solutions pour presque toutes les missions de nettoyage
A partir de 1980, l’entreprise s’orienta sur l’ensemble du matériel de base nécessaire pour le nettoyage dans les domaines des transports et des bâtiments. Kärcher devint fournisseur de systèmes complets et continue, de nos jours, à établir les normes au niveau mondial dans différentes gammes et domaines d’utilisation. Sa gamme englobe des solutions adaptées à presque toutes les missions de nettoyage: nettoyeurs haute pression, aspirateurs, balayeuses et autolaveuses, systèmes de nettoyage pour véhicules, détergents, systèmes de nettoyage par cryogénie et laveuses de pièces ainsi que fontaines d’eau et installations d'épuration d'eau.
Le premier nettoyeur haute pression portable
L’année 1984 fut une autre année déterminante de l’histoire de l’entreprise: Kärcher lança le HD 555, le premier nettoyeur haute pression portable du monde destiné au grand public, et créa ainsi un marché totalement nouveau. En offrant d’autres produits destinés au grand public, au début des années 90, Kärcher développa ses activités sur le marché des consommateurs finaux. Aujourd’hui, l’entreprise s’y positionne avec les aspirateurs traditionnels, les aspirateurs eau et poussières, les nettoyeurs vapeur, les cireuses, le matériel à injection-extraction, les nettoyeurs vitres ainsi qu’un robot de nettoyage entièrement automatisé. Ce matériel grand public est complété par les pompes destinées à la maison et au jardin ainsi qu’une vaste gamme d’accessoires d’arrosage lancée en 2006.
Un engagement qui dépasse le travail quotidien
Au cours de ses 75 ans, le développement de solutions novatrices et son orientation ciblée vers les clients ont permis à Kärcher de se développer continuellement. Depuis toujours, la réussite économique et le développement durable constituent des éléments indissociables pour cette entreprise familiale. Selon Hartmut Jenner: „Nous investissons plus que la moyenne dans la recherche, le développement, les procédés de production modernes ainsi que dans la formation initiale et continue de grande qualité de nos 7 000 employés au niveau mondial. La proximité avec nos clients est, elle aussi, importante. En effet, le nettoyage s’avère complexe et doit répondre à différentes exigences; pour cette raison, nous misons, dans toutes nos régions de distribution, sur des normes de prestations de service exigeantes et sur un conseil professionnel.“ Grâce à cette orientation, l’entreprise crée les conditions nécessaires pour pouvoir prendre des engagements au-delà du travail quotidien – dans le domaine culturel, pour les établissements sociaux, ou pour la protection de l’environnement. Sur la base de cette culture d'entreprise orientée vers ces valeurs immuables, Kärcher continuera à se développer avec succès.
„L’innovation exerça une influence déterminante lors de la fondation de la société en commandite Alfred Kärcher, elle est même plus vieille que notre entreprise“, dit Hartmut Jenner, PDG. „Aujourd’hui, le domaine du nettoyage est plus particulièrement associé au nom de Kärcher. Mais, en 1935, lorsque Alfred Kärcher fit le premier pas vers son indépendance économique, il se consacra dans un premier temps presqu’exclusivement au développement, à la fabrication et à la commercialisation de systèmes de chauffage.“ En faisant preuve d’une clairvoyance technique, ce bricoleur souabe développa des fours à creuset et des gros éléments chauffants à immersion destinés à l’industrie. Son premier grand succès économique fut marqué par le four à bain de sel de chez Kärcher assurant la trempe et l'affinage des métaux légers avec une consommation d’énergie réduite. Dès qu’Alfred Kärcher ne vit plus de possibilité de développement, il vendit les brevets et investit les recettes dans l’acquisition d’un nouveau site à Winnenden – où l’entreprise maintient sa maison mère jusqu’à nos jours.
Monter plus haut grâce au matériel chauffant de bord de chez Kärcher
Au cours des années suivantes, Kärcher continua à faire évoluer son domaine d’activité des appareils de chauffage spéciaux. Sur demande de la Lufthansa, l’entreprise développa des éléments chauffants destinés à chauffer les moteurs d’avions et à dégivrer les ailes. Une autre innovation importante créée par Alfred Kärcher concerne également l'aviation: le matériel chauffant de bord permet de monter à des altitudes de plus en plus élevées.
Après la guerre, le développement du matériel techniquement complexe se vit brusquement interrompu parce qu’il fallait commencer à nouveau avec des moyens des plus modestes. La production fut adaptée aux produits de grande consommation nécessaires dans l'Allemagne détruite. A cette époque, la gamme engloba des poêles dits de réfugiés et des petites cuisinières à deux plaques, réalisés à partir du stock de tôle encore existant, ainsi que de robustes chariots agricoles à un et deux essieux.
Le premier nettoyeur haute pression à eau chaude d’Europe
Ensuite, les Forces armées américaines chargèrent l’entreprise de l’entretien et de la remise en état des „steam cleaner“ développés dans les années 20 aux États-Unis. Kärcher saisit l’occasion pour développer et parfaire cette technologie, et présenta en 1950 le premier nettoyeur haute pression à eau chaude d’Europe KW 350 („Kochendwasserreiniger 350“ - nettoyeur à eau bouillante). Celui-ci marqua l’entrée de Kärcher sur le marché du matériel de nettoyage et posa la première pierre de la future activité principale de l’entreprise. Mais Alfred Kärcher lui-même ne connut plus le succès de son invention, jusqu’à sa mort prématurée en 1959, les systèmes chauffants et les générateurs de vapeur industriels représenteront les chiffres d’affaires majeurs de son entreprise.
Alfred Kärcher – la passion de la technologie associée à la responsabilité
„Alfred Kärcher s’est caractérisé par un élan créateur intarissable, son esprit inventif et une perfection lors de la solution des problèmes techniques“, dit Hartmut Jenner. „Malgré toute sa passion pour la technologie, il n’a pourtant jamais oublié sa responsabilité pour ses employés. L’anecdote selon laquelle Alfred Kärcher aurait cédé une partie de ses propres biens pour pouvoir rémunérer son effectif dans les délais durant les dures années d’après-guerre est symbolique pour son attitude orientée sur le bien-être de tout un chacun.“
Irene Kärcher continua l’œuvre de son époux
Alfred Kärcher laissa sa veuve Irene Kärcher et ses deux enfants – et une entreprise qui compta, en 1959 déjà, 250 employés. Sans pouvoir recourir à une expérience dans la gérance d’une telle moyenne entreprise, Irene Kärcher fit face au défi et continua l’œuvre de vie de son époux. Ainsi, elle favorisa sa globalisation en fondant d’abord une filiale en France (1962), suivie, deux et quatre ans plus tard, par des filiales en Autriche et en Suisse. Aujourd’hui, Kärcher est représentée par ses filiales dans 45 pays, et plus de 50.000 centres de service dans plus de 190 pays assurent un service global dans tous les coins du monde.
Accent sur le nettoyage à haute pression
C’était Irene Kärcher qui, en 1974, en accord avec la direction d’alors, décida un changement de stratégie audacieux: bien que, à cette époque, l’entreprise ait réussi avec de nombreux autres produits, l'accent est entièrement mis sur le nettoyage à haute pression. La concentration sur cette activité en expansion entraîna aussi un changement de la couleur du logo de l'entreprise pour passer du bleu calamine au jaune Kärcher que tout le monde connaît aujourd’hui.
„Irene Kärcher a fortement marqué notre entreprise et notre culture sociale“, raconte Hartmut Jenner. „Au cours de ses trente ans de gérance, elle a pris beaucoup de décisions clairvoyantes qui ont permis à Kärcher d’évoluer d’une entreprise moyenne vers un leader mondial.“
Des solutions pour presque toutes les missions de nettoyage
A partir de 1980, l’entreprise s’orienta sur l’ensemble du matériel de base nécessaire pour le nettoyage dans les domaines des transports et des bâtiments. Kärcher devint fournisseur de systèmes complets et continue, de nos jours, à établir les normes au niveau mondial dans différentes gammes et domaines d’utilisation. Sa gamme englobe des solutions adaptées à presque toutes les missions de nettoyage: nettoyeurs haute pression, aspirateurs, balayeuses et autolaveuses, systèmes de nettoyage pour véhicules, détergents, systèmes de nettoyage par cryogénie et laveuses de pièces ainsi que fontaines d’eau et installations d'épuration d'eau.
Le premier nettoyeur haute pression portable
L’année 1984 fut une autre année déterminante de l’histoire de l’entreprise: Kärcher lança le HD 555, le premier nettoyeur haute pression portable du monde destiné au grand public, et créa ainsi un marché totalement nouveau. En offrant d’autres produits destinés au grand public, au début des années 90, Kärcher développa ses activités sur le marché des consommateurs finaux. Aujourd’hui, l’entreprise s’y positionne avec les aspirateurs traditionnels, les aspirateurs eau et poussières, les nettoyeurs vapeur, les cireuses, le matériel à injection-extraction, les nettoyeurs vitres ainsi qu’un robot de nettoyage entièrement automatisé. Ce matériel grand public est complété par les pompes destinées à la maison et au jardin ainsi qu’une vaste gamme d’accessoires d’arrosage lancée en 2006.
Un engagement qui dépasse le travail quotidien
Au cours de ses 75 ans, le développement de solutions novatrices et son orientation ciblée vers les clients ont permis à Kärcher de se développer continuellement. Depuis toujours, la réussite économique et le développement durable constituent des éléments indissociables pour cette entreprise familiale. Selon Hartmut Jenner: „Nous investissons plus que la moyenne dans la recherche, le développement, les procédés de production modernes ainsi que dans la formation initiale et continue de grande qualité de nos 7 000 employés au niveau mondial. La proximité avec nos clients est, elle aussi, importante. En effet, le nettoyage s’avère complexe et doit répondre à différentes exigences; pour cette raison, nous misons, dans toutes nos régions de distribution, sur des normes de prestations de service exigeantes et sur un conseil professionnel.“ Grâce à cette orientation, l’entreprise crée les conditions nécessaires pour pouvoir prendre des engagements au-delà du travail quotidien – dans le domaine culturel, pour les établissements sociaux, ou pour la protection de l’environnement. Sur la base de cette culture d'entreprise orientée vers ces valeurs immuables, Kärcher continuera à se développer avec succès.
